快遞出庫員是幹什麼的

1、負責指導客户填寫託運單及相關信息，並錄入系統。

2、進行電話營銷，協助經理維護客户。

3、負責對貨物運輸過程中的跟蹤與監控，及時處理貨物異常及相關理賠。

4、定期彙總各項物流管理報表，並根據管理報表改進物流運作。

5、車輛預配及貨物出發.到達處理。

6、通知客户來派送部提取貨物，預約派送貨物的送貨時間，提高到達貨物自提.派送時效。

7、負責接待上門客户提貨.辦單，進行派送單據的打單.收單.返簽收等業務，提高客户滿意度。

8、整理客户簽收聯並及時掃描.上載，協助收銀員為客户開具.郵寄發票等服務。

9、負責派送異常單跟蹤，及時處理派送更改.轉貨.內部帶貨等業務，處理倉庫異常貨物。