供暖國家標準

1、國家規定的供暖温度為18℃-2℃，也就是16-20℃。

2、室温標準：集中式採暖居室中央1.5米處氣温的適宜範圍為16～20℃，分散式採暖居室中央1.5米處氣温的適宜範圍為13～17℃，任何地區的冬季室內温度均不得低於13℃。

3、垂直温差：指居室中央地面以上0.1米處的氣温與距地面以上1.5米處的氣温之差。垂直温差過大，會使足部温度下降，體温調節緊張，不利於健康，一般垂直温差應小於3℃。

4、水平温差：指居室內1.5米處各點的氣温之差。一般在門口、窗口、走廊等處氣温偏低、房間內的水平温差過大容易使人受涼，水平温差以不超過2～3℃為宜。《中華人民共和國國家標準-城鎮供熱服務》第五條

第一項在正常天氣條件下，且供熱系統正常運行時，供熱經營企業應確保用户的卧室、起居室內的供熱温度不低於18℃。

國家規定的供暖温度標準是：在16度到24度之間，大部分供暖公司會將供暖的温度設定在18度。

法律提示，採暖期內用户室內温度應為18℃±2℃，但不得低於16℃。在供熱温度達標之前的期間，為室温不合格天數，對室温不合格的天數，供熱單位應當按照下列標準向用户退還熱費：

供熱温度等於14℃或者高於14℃低於16℃的，退還熱費的50%供熱温度低於14℃的，全額退還熱費。

18℃±2℃。根據《新鄉市城市集中供熱管理辦法》規定

第二十三條：用户室內採暖温度為18℃±2℃，不低於 16℃。供熱經營企業應當按照國家有關規定，設定居民熱用户室內温度檢測點，定期測查室內温度。

第二十四條：供熱經營企業應建立、完善供熱搶修制度和事故處理應急預案。加強管理、規範服務，將規範服務的標準、內容、時間向社會公開，接受用户監督。設置報修、投訴電話，及時處理用户反映的問題。供熱主管部門應當對服務質量和供熱質量進行監督、檢查。

因經營企業責任停止向用户供熱，供熱經營企業應當按照停止供熱的時間和當年標準，向用户退還或減收相應的熱費。