藥品配送與發貨流程

一、客户（貨主）

1、報送訂單，並簽訂委託儲運協議

2、送貨上門，並簽訂委託儲運協議。

二、物流中心

（一）調度組

1、訂單攬收：調度組訂單員回話跟蹤客户，收集訂單，形成派車訂單，通過信息系統傳送運輸組，保存訂單記錄。

（二）運輸組

2、派車：運輸組接收到派車任務，根據客户訂單安排符合條件的車輛出車收貨，保存派車記錄。

3、收貨與制單:運輸員到客户處清點、核對貨物，查看貨物儲運條件要求，並制單，收款，按要求標記貨物，收貨記錄保存。

4、提貨運輸：運輸員按貨物儲運條件，按要求啟動車輛温控設備，温度達標後按裝車標準裝車，提貨運輸記錄保存。

(三)分揀組

5、收貨、驗收:運輸員將貨物運送回倉，交分揀組收貨員交接貨物。運輸員到調度組交單、.

款。代儲藥品需收貨員按要求查驗相關資料，查驗無誤後交驗收員按代儲管理要求進行驗收

並保存收貨、驗收記錄，驗收資料單獨保存。

6、入庫:庫內管理員將貨物分類儲存於符合條件的倉庫或區域。

7、養護:養護員按養護要求分類對庫內貨物進行養護。養護記錄保存。

(四)調度組

8、出庫調度:調度組將客户配送任務情況彙總整合，根據客户配送要求發出出庫、配送任

務。

(五)分揀組

9、出庫:分揀組根據出庫調度指令進行分揀、複核、包裝、集貨作業，出庫複核記錄保存。

(六)運輸組

10、配送:運輸組根據配送調度指令安排符合運輸温度條件的車輛進行貨物清點、裝車

配送至客户指定目的地。藥品運輸在途進行温度監測，保存所有運輸記錄。

11、到貨交接:運輸員將貨物送到客户指定目的地後與客户進行貨物清點交接，藥品在途

温度記錄提供，回單及其它配送回執簽收，運費、貨款收取。

(七)調度組

12、回單、異常處理:運輸員完成任務後將回單、貨款、運費、其它資料交調度組，異常情況回報調度組處理。

1、審核提貨單的品名、金額、數量是否清楚，手續是否完備

2、按提貨單的藥品名稱、規格、數量配貨

3、當面與提貨人交接，保證提貨單上藥品名稱、規格、數量無誤

4、提貨人在提貨單上簽字確認

5、憑提貨單減去庫房藥品台賬相應藥品結存數。