蘋果7按鍵按不動無法解鎖

1、確認是否使用第三方3D鋼化膜，同時確認貼膜膠水是否流入按鍵縫隙，貼第三方3D鋼化膜時，建議貼膜前使用其他紙片遮擋按鍵位置，防止膠水流入縫隙

2、重啟手機查看是否恢復

3、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置試試（此操作不會清除手機數據）。

若還是不能正常使用，建議您將手機帶到我們的客户服務中心由專業技術人員為您檢測處理

1.重啟

首先要做的是，重啟iPhone7 ，同時按下“睡眠/喚醒”(也就是我們常説的電源鍵)和Home按鍵，直至看到屏幕顯示蘋果Logo標誌。

2.重置

部分用户通過依次選擇“設置”——“一般”——“重置”——“重置所有設置”，解決該問題。用户需要重新輸入密碼、改變壁紙、重新設置Touch ID，但用户的數據不會被刪除。

3.返廠維修

遇到iPhone7 觸摸屏失靈的用户還通過恢復工廠設置解決了該問題，但手機上的所有信息都將丟失，因此用户需要提前備份好手機裏的重要數據。之後用户可能需要像新手機那樣設置自己的iPhone7，部分用户稱從iTunes或iCloud恢復備份的數據，會使這一問題再次出現。