業主投訴電梯頻繁壞怎麼回覆

業主投訴電梯故障，物業管理部門應該馬上聯繫專業維修人員過來進行維修，並且跟業主們做出解釋和誠摯的道歉。

   如果小區電梯經常出現故障，給業主們的生活出行帶來很大的影響，物業管理部門必須認真對待此事，給業主們做出合理解釋，制定出合理化的整改方案，妥善處理好民生問題，防止發生其它意外情況

業主投訴電梯頻繁壞怎麼回覆

業主投訴電梯頻繁壞，回覆要：

1：態度良好，正視問題，如是管理的問題，要主動承認，並在回覆中承擔責任。

2：提出解決問題的具體方案。