淘寶如何諮詢訂單

1、首先打開【淘寶客户端】選項，然後選擇右下方【我的】進入到個人中心。

2、往下滑動找到【我的訂單】，點擊【全部訂單】。

3、在上方的對話框裏面，輸入【訂單關鍵字】來進行查找。

4、再就是可以點擊選擇不同的【分類菜單】來進行查找，點擊進入查看【詳細信息】裏。

5、對於訂單有疑問的也可以點擊【客服】，輸入自己的【問題類型】來諮詢。

6、還可以點擊【退換】選項，然後提交信息等待賣家審核。

7、最後如果沒有確認收貨的，沒有問題的就可以點擊【確認收貨】，輸入【支付密碼】就收貨了，然後可以進行評價。