處理事情的四個法則

1、理解問題

解決問題的第一步，就是要理解問題。有哪些是未知的，有哪些是已知的當前的背景是什麼，背景信息能否説明未知情況，背景信息和已知是否衝突將以上這些情況和背景畫成腦圖，然後按照相似性分類。

2、制定計劃

找到未知和已知之間的聯繫。你是否以前就碰到過類似的問題，或者問題的本質都一樣，只是形式上有差別努力將新問題和已經解決過的問題聯繫起來，找到他們的相似性和共同點。儘可能將未知的新問題轉變為已知的熟悉類型的問題，然後複用熟悉的方法或者思路。當你無法快速找到類似問題的時候，可以將問題的條件或者背景變更一下，或者簡化問題，將問題中最關鍵的因素提煉出來。也可以分解問題，把一個大問題分解成若干個你見過的小問題，然後逐個突破解決。

3、執行計劃

開始執行你的計劃，檢驗每一步是否正確，取得的結果是否和預期一樣，能否證明正確性。

4、回顧總結

最終得到的解決方案是否有效解決了問題有沒有可能採取其他的方法，得到相同的結果，或者採取不同的方法，得到的結果不同這樣的方法能否複用，能否為其他問題提供解決方案等

到這裏，解決問題的四步法則就基本上結束了，如果取得了期望的結果，就證明方法是有效的，如果第一次的努力失敗了，就回到第一步，繼續努力嘗試解決。要相信，這個世界上儘管難題很多，但是隻要有正確方法和思路，問題都會被解決的。