學信網怎麼解決證件重複

這種情況下表示系統已經有可用的帳號使用該身份證號碼進行了註冊，如果您曾經使用該身份證號碼註冊過帳號，請通過原用户名登錄並使用系統如果忘記註冊用户名的，可通過【找回用户名】完成用户名的找回並使用舊的用户名登錄系統。如果本人的確未使用此身份證號碼註冊過帳號，可以繼續使用此身份證號碼進行基本信息的填寫，並正確填寫其他信息項後點擊【完成註冊】。系統會在基本信息填寫完成之後要求你上載身份證照片，進入客服審核身份信息階段。只有待客服審核通過之後才能進行其他的操作。