比亞迪班組長必備的能力

班組強則企業強，班組興則企業興。班組是企業組織的“細胞”，是企業各項工作的最終落腳點，作為兵頭將尾的班組長，其能力如何直接影響到企業各項目標任務的實現和生產經營的成效

1、溝通能力。

為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德

2、協調能力。

管理者應該要能敏鋭地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於着手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。