拼多多風控訂單怎麼解除

來源:魅力女性吧 1.33W
拼多多風控訂單怎麼解除

親,您好,很高興為您服務!為您查詢到應拼多多平台要求,為了保障消費者和商家的權益,拼多多平台將新增訂單風控狀態,平台對存在異常風險的訂單判斷為風控訂單,平台確認訂單無風險後會解除風控狀態(大部分風控訂單會解除風控),為了讓商家不對風控訂單進行發貨,系統對於平台標記為風險訂單的待發貨訂單,平台會隱藏訂單的收貨人、收貨電話、收貨地址信息

對此係統的處理如下:1)平台標記為風控的訂單不會自動下載

2)平台標記為風控的訂單也不能手動下載,手動按訂單號下載時會提示:“訂單:XXX,平台將其標記為風險訂單,下載失敗,解除風險後訂單將會自動下載到系統中!”

3)對於已經下載到系統之後才被平台標記為風控的訂單,系統會自動標記為異常訂單,且無法手動取消異常,只有等待平台將相應的訂單解除風險後,系統才會自動將訂單取消異常,才可對訂單進行打單發貨等操作

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