易到賬户餘額怎麼退錢

找客服反饋

2、通過易到官方的微博私信，尋求退款的方式

3、直接去易到公司總部，要求退錢

4、通過消費者協會來進行調節

5、如果以上方法都不能退餘額，可以去人民法院起訴。

易到實質上是一個app，易到用車App的設置中，用户無法全額使用賬户餘額進行支付，實際上是一種違約行為。易到用車運營主體北京東方車雲信息技術有限公司成立於2010年5月，法定代表人、最終受益人為王菲。

用易到支付有關的費用時，賬户內餘額應該與微信，支付寶或者現金進行混合支付，並且賬户內餘額可抵扣車費的30%。另外，易到規定每月只能提現一次，並且要求提現金額在200元以上，同時收取1元手續費。如果平台沒有向消費者説明這一扣款規則在消費者開始本次行程的時候，系統也沒有對最終的扣款方式進行提示，這是侵

犯了消費者的合法權益

1、可以找客服幫忙，因為客服是有這個權限的，如果不行的話還可以向上級彙報情況。

2、可以通過易到官方的微博私信，然後尋求退款的方式。

3、還可以直接去易到公司總部，要求退錢。

4、按照工商部門的規定，消費者有退款需求退款內容包括押金，保證金以及其他的，15日內應該會完成，另外通過消費者協會來進行調節。

5、如果以上方法都不能退餘額，可以去人民法院起訴，可以其他的欠款人員聯合起來，聯合做一個投名狀，要求法院強制執行，相信對方公司應該退款的錢還是有的。

可以用以下方法：

1、找客服，客服有這權限的，不行找上級反映情況。

2、可以找易到的官方微博，找退錢的方法。

3、可以去易到公司總部，要求退錢。

4、通過消費者協會來協調，工商部門規定，顧客有退款的需求（退款包括壓金、保證金以及其它）

5、可以上訴人民法院，要求法院強制執行。

通過以上方法，相信餘額能退還。