退貨是到付還是寄付

退貨一般是寄付，賣家贈送運費險或者自己購買了運費險的，商家收到貨後，系統會自動理賠。跟商家協商好由商家承擔退貨運費的，商家一般也要求由客户先行墊付，保留支付憑據，商家再將費用轉給客户。當然，以上所説只是常規情況，最終是到付還是寄付，也可雙方進行協商決定。

交易中賣家同意承擔郵費，買家應墊付郵費先行退貨，保留有效憑證（如商品存在問題的實物圖片，相關旺旺聊天記錄截圖等），賣家確認收到退貨後，賣家可以使用支付寶即時到賬形式退回墊付郵費。

温馨提醒

除非交易雙方有明確約定，退貨時不得以到付方式支付物流費用哦。

寄付的意思就是寄件人付費。也就是你付費。另外到付就是收件人付費，寄件人不用付錢。退款退貨上門取件一般都是你要先付款給快遞員，現在淘寶出了新型的運費險，如果你買的商品有運費險，那麼退貨上門取件你就不需要付費了，直接有運費險抵扣。