阿里巴巴無法退款

可以申請阿里巴巴客服介入，向阿里巴巴投訴。阿里巴巴客服無法解決的，可以撥打12315向消費者協會進行投訴沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用

是可以的，當前如果説你自己個人在進行訂單提交的情況下，是可以單獨的獨立去進行申請，但如果説當前商品已經發貨的情況下就沒有辦法處理。