華為mate10觸摸鍵失靈脩復小技巧
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一、建議數據備份恢復出廠設置,或者將屏幕內虛擬導航欄功能關閉。點擊設置 > 智能輔助 > 系統導航,關閉屏幕內虛擬導航欄開關。虛擬導航欄功能開啟後,前置導航鍵的導航功能將被禁用,即點擊、長按、滑動前置導航鍵,手機沒反應。
二、也可以重啟手機。如果無法解決您的問題,建議前往華為客户服務中心,可以通過以下方式查詢華為客户服務中心地址信息:
1、通過手機自帶會員服務APP裏面的“服務”頁面,可以查詢到最近的服務中心
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
建議提前備份好數據,攜帶保修憑證或者購機發票,到當地的華為授權服務中心進行檢修。