車輛自燃保險公司怎麼調查

當車輛自燃以後，保險公司會委託有資質的機構對車輛進行評估定損，確定當前車輛的價值和殘值。當車輛的維修費用不超過當前車輛價值的50%，保險公司就會主張進行維修。如果維修費超過了50%，保險公司就會和車主協商是否報廢了。如果維修費用超過了80%，保險公司就會讓車輛報廢，如果車主不同意，將自己承擔維修費。

如果汽車的自燃是因為外界火源引起的，這種情況下保險公司會拒絕賠償的。還有就是車內香水或打火機等人為因素引起的車輛自燃，一旦核實以後，保險公司有權不給予賠償。如果車主涉嫌偽造現場，作虛假證據，保險公司也有權不給予賠償。

車輛發生自然事故，保險公司一般會同車輛生產商和消防部門進行聯合調查取證，首先是找到最初起火點，分析起火原因，最終通過三方專業人員確認並出具報告，根據實際情況進行理賠。