全鏈條營銷是什麼意思
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是指某生產企業從材料物資供應,到組織產品生產,再到產品銷售環節整個鏈條,都樹立了營銷觀念,按照營銷要求開展工作。
例如:購入的材料物資要對環境友好,符合消費者長遠利益。生產出來的產品要被消費者認可,產品銷售手段要與時俱進等。
可以理解為消費者行為決策的路徑的全面覆蓋。互聯網驅動生活方式變革,帶來了用户訴求的變化:產生需求—(搜索產品)—吸引點擊—訪問網站—諮詢瞭解—決定購買—分享傳播。通過全鏈路營銷佈局可以達到每個環節都干預用户的決策路徑。
擴展資料:
全鏈路營銷5步走
第一步 策略分析-瞭解自己+瞭解客户
瞭解客户就要了解買家的決策因素
1、精準: 我找的就是你賣的東西——可以展示產品分類。
2、專業:產品介紹抓重點,懂行跟客户溝通產品特性,產品賣點及品牌優勢。創意內容體現質量,質量檢測等等。
第二步 行業分析
利用大數據分析出行業客户的人羣畫像,再細分到小的行業。
第三步-內容呈現
落地頁、手機網站等頁面,核心位置主要產品重點體現。生產型企業重點突出廠家資質,證書等廠家實力。銷售型企業,重點突出產品自身優勢,價格,售後等,以上信息滿足的情況下轉化組件明顯,促進諮詢轉化。
第四步: 賬户運營
我們獲取了這麼多信息後怎麼樣去落地到賬户裏呢
1,精細化賬户搭建,跟進產品細分+人羣特徵或賣點精細化搭建賬户,結合OCPC統計轉化數據建立模型,創意結合賣點和自身優勢進行展示。
2 流量拓展
信息流:找對人説對話,同時嘗試豐富的流量生態。
第五步:客户運營
整體的核心理念即為,深度服務廣告主,建立用户服務閉環,提升轉化效率