疑難件消費者原因是什麼意思

主要有幾個原因：

1聯繫不到收件人

2收件人拒絕簽收

3派送時無人簽收

4派送時由於收費等原因發生糾紛而無法正常派送。快遞公司一般都會在運輸的每個重要環節對貨物進行掃描（掃描運單上的條形碼），這個信息與您看到的網上記錄一般是同步的。“疑難件掃描”指的是快件因以上原因沒有被派送。

疑難件消費者原因是什麼意思

疑難件掃描消費者原因如下：

1、第一種可能，一般是超出了派送範圍。快遞公司有自己的派送範圍的，偏遠地區很多都不送，有的是有快遞點，但是要客户自己上門提貨。你可以打電話問這個快遞公司的客服。

2、第二種可能，臨近春節，快遞員很多都回家過春節，快遞公司人手不足。 就有可能欺負消費者。建議查下該公司在你們地區的投遞範圍，如果在範圍內，但是它不送，是可以投訴的。

3、超派件，客户自取：快遞員會先與你聯繫，會把大概地址告訴你，一般都是離你最近的快遞分部。當然，你也要打電話給快遞點，一般取件要找到確切地址不太容易。