優酷扣費了怎麼還不是會員

優酷會員扣款成功會員沒有，可以聯繫優酷客服進行查詢處理，解決方法如下：

1、首先打開電腦上的【優酷】軟件，沒有的需要提前下載好優酷軟件。

2、登錄成功後在優酷軟件的右上角找到【菜單】在裏面選擇【幫助&反饋】。

3、點擊後會自動跳轉至瀏覽器裏打開【PC優酷客服頁面】。

4、在頁面上往下滑動，找到【智能在線客服】點開。

5、點開選擇諮詢問題，然後進行在線文字對話，把自己的問題輸入等待回覆就可以