電信寬帶投訴哪個部門好

工信部。工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中，12300是全國電信用户申訴專用電話12321是網絡不良與垃圾信息舉報服務電話12381主要提供對外政務信息服務，負責受理並辦理公眾對工信部相關工作提出的諮詢、建議和投訴。