拼多多包郵買家退貨怎麼辦

拼多多包郵，買家退貨是買家在購買商品時可以享有的權利，任何網絡上的商品在購買之後，如果説商品出現質量問題，都是可以去申請退貨的，只要商品還在售後保障期內。

所以包郵的商品在產生退貨時，郵寄的快遞費用是需要商家承擔，但如果商家沒有承諾退貨包運費，並且商品沒有質量的情況下再進行退回時，所產生的快遞費用由賣家承擔。

拼多多包郵買家退貨怎麼辦

、申請客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協商不成，大家可以採取這種手段

2、官方投訴

將相關證據、信息進行提交，對賣家進行投訴，平台相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方説315官方、中國消費者權益保護協會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。