華為音響2卡頓是怎麼回事

1 請您檢查電源適配器是否標配

請檢查是否使用產品包裝盒內標配的5V/2A電源適配器和線纜，使用非標配的適配器和線纜可能會由於供電不足產生有聲資源播放終止或者斷續問題。

2 可能為電源接觸不良

請將音箱電源適配器拔掉，重新接上後嘗試啟動音箱。

3 請您確保網絡環境良好

請保持網絡暢通，確保音箱與路由器之間的距離不超過5m，移除中間的障礙物，減少可能的網絡干擾。

4 請您嘗試重新配網

請您為音箱重新配網後嘗試，音箱配網具體請參考：“如何將音箱連接網絡”。

5 請您恢復出廠設置後重新配網使用

音箱恢復出廠設置具體請參考：“如何恢復出廠設置”，完成恢復出廠設置後，請您重新配網並嘗試啟動音箱。

仍無法解決

如果以上方法未解決您的問題，請攜帶購機憑證前往華為客户服務中心檢測處理。