移動投訴會對個人造成什麼影響

來源:魅力女性吧 6.94K
移動投訴會對個人造成什麼影響

投訴移動客服對客服人員是有一定的影響的,客户的評價也是對客服人員績效的一種考評。如果有了客户投訴,那麼客服人員的績效就會被扣除。所以大部分移動客服人員的服務態度都很好,一般也不會跟客户之間發生衝突,如果移動客服人員投訴較多的話,有可能會被解約

沒有影響的,如果在消費以後,對商家提供的商品不滿意,或是商品質量有瑕疵,進行了維權投訴,過後,由於商家平台與消費者,進行了溝通和協商達成了圓滿的和解協議,想要撤銷投訴,可向平台表示歉意,並説明原因,撤銷了投訴,這對我們自己是沒有任何影響的。

熱門標籤