唯品會沒有賣家客服麼

來源:魅力女性吧 1.79W
唯品會沒有賣家客服麼

是的。唯品會不能像淘寶那樣與賣家對話,只能給客服留言。大家可以打客服電話:400-6789-888或者是在手機上左上找到三角圖標,然後在個人中心裏,進入客服中心,最好把原因選好,然後進入對應的專區,再修改收貨地址/電話,找到在線客服,就可以跟客服對話。

唯品會有賣家客服的:

1、進入唯品會APP,選擇我們想要諮詢的商品,這裏我以圍巾為例,點擊第一個吧,進入該商品的主頁面

2、然後下滑,點擊這個帶麥的耳機就是購買諮詢的圖標

3、進入唯品客服界面,選擇其他問題

4、在聊天框中輸入想問的問題,點擊發送

5、這個時候,如果機器客服的回答中可以解決疑惑,那就可以了,如果問題還是無法解決,我們就需要聯繫人工客服了,點擊查看更多

6、下滑選擇未解決、找人工客服

7、這個時候,我們可能會遇到前面諮詢人很多的情況,等待即可,當人工客服回覆的時候,我們就可以輸入想問的問題了,這裏,我再次輸入問題,點擊發送

8、然後等候回覆就可以了,此時,我們就聯繫上唯品會賣家啦!

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