銀行卡轉賬投訴有用嗎

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銀行卡轉賬投訴有用嗎

有用的

到銀監會投訴銀行是有用的,但是要注意投訴方法。如果目的是投訴,那麼就不要撥打信訪諮詢電話,因為信訪諮詢電話標註的是“諮詢”二字,投訴是無法通過這種途徑實現的,最好的投訴方法是寄快遞,將本人遭遇的情況寫清楚,並且將本人的身份證明和證據一類的文件也放在快遞裏,這樣的投訴銀監會迴應的速度會最快,並且投訴成功的概率也最高,當然,快遞寄到需要一定的時間,個人需要耐心等待。

當然有有,銀行高度重視客户投訴。直接向客户經理彙報,要求處理。這是最快捷、最方便的方式。一旦遇到態度惡劣的工作人員,應立即打電話給客户經理在現場對峙雙方,而且還有其他客户,這樣投訴的效果是最理想的。撥打銀行客服熱線。銀行客服熱線一般都有投訴功能。如果沒有,您可以選擇手動處理投訴。客服人員會進行登記並反饋給投訴人員所在銀行的上級。意見書。

銀行服務枱一般都有意見書,專門用來收集意見、建議和投訴!銀行會定期對意見書進行整理總結,一般每週一次。

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