銀行電話錄音 - 客户是否有權調聽

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銀行電話錄音 客户是否有權調聽

銀行完全可以拒絕你的請求,最大的客户就是各個企業的客服熱線,銀行的客服錄音目的是在出糾紛之後有憑據可依,也就是説錄音數據都是在發生了糾紛之後才可以聽的,不是平時什麼人都可依查聽的,如果對銀行有利,也許會給你聽(那也好看人家的心情),如果對銀行有可能不利,那麼銀行絕對不會給你提供,更何況銀行沒有給你提供錄音的義務。

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太搞了…… 你覺得不滿意直接投訴即可,如果不記得客服的號碼,把通話時間告訴對方就行 call center的電話錄音一般是對內的,用於提高客服質量

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