忘記12306的賬户和密碼

1、打開12306APP，在登錄界面點擊【忘記密碼】。

2、在找回密碼界面選擇【人臉識別】方式，輸入身份證和姓名，輸好之後點擊【開始刷臉認證】。

3、完成人臉核驗之後，在頁面中填寫新的密碼，點擊【重置密碼】即可。

1.打開12306主界面，點擊進入到登錄頁面。

2.在登錄頁面中點擊“忘記密碼”選項。

3.在找回密碼界面填寫郵箱等相關信息，點擊提交

4.提交之後，12306就會發送一封找回密碼的郵件到用户郵箱中，打開郵箱找到這封郵件

5.打開郵件，點擊郵件中的修改密碼鏈接，然後重新設置新密碼即可，在郵件中也能找到自己的用户名。