海爾全自動洗衣機保修幾年

整機保1年，重要零件保3年。保險期以購機發票上的時間為準，若發票丟失的，則按產品條碼上的生產日期，往後推3個月起算。若無發票、無條形碼的，則不享受免費保修服務。

海爾洗衣機常見故障及解決方法：

1、電機運轉無力

當出現這種故障時，要先查看皮帶是否有鬆動或磨損，若有磨損的，則需要調整電機位置來減少摩擦。若磨損太厲害的，則需要請專業人士上門維修或更換。若皮帶正常的，則可能是電容損壞，需要請人更換新的電容。

2、洗衣機不運轉

當遇到這種故障時，要先查看電源開關是否有鬆動，是否有設置開啟時間，是否有打開水龍頭，是否設定了預約功能等。若這些問題都不存在的話，則説明機器內部出現了問題，需要請專業人士上門維修。

3、洗衣機排水異常

當遇到這種故障時，要從4個方面進行排查，第一排水管是否已放下，第二排水管尾端是否有水，第三排水閥密封圈是否為堵塞，第四排水管和地面的距離是否在10cm以上，然後在針對問題逐一解決即可。

4、洗滌有雜聲

當遇到這種故障時，要先判斷雜聲的位置，看是否有異物卡在隙縫中，或波輪下，然後將機身放到或取出內筒倒出異物即可。若雜音是從底部發出的，則可能是電機或離合器出現了問題，需要維修或更換新的設備。