如何解決寬帶間歇性斷網

家裏電信寬帶斷網您可以按以下方法進行處理:

1、可能引起寬帶掉線的原因有:電源電壓不穩，電腦網卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟件故障等，建議您優先自行檢查或請電腦維護人員協助您排查處理。

2、您可以先檢查調制解調器、分離器硬件是否存在故障，分離器接法是否正確，調制解調器與網卡是否兼容，建議您更換其他調制解調器觀察使用情況。

3、如是玩遊戲時掉線可能與應用服務器有關，建議您與遊戲提供商聯繫核實。

4、如進行上述操作無效，您可以選擇以下方式進行故障申報:

(1)撥打10000號選擇4號鍵，進行寬帶故障申告

(2)通過電腦或手機向中國電信QQ客服800010000反饋

兩種可能性，①運營商網絡故障②路由器IP衝

①運營商故障排除法

電腦或手機，用網線或WiFi連光貓使用，若還出現幾分種就掉網絡情況，直接拔打運營商客服電話報修，很快網絡維保人員就會上門幫你解決問題

若連接光貓使用正常，多數是路由器設置錯誤引起斷網!

②路由器設置錯誤排除辦法

正常光貓帶路由器功能，自家又安裝無線路由器，若設置錯誤就會引起斷網，因為多安裝一台無線路由器，這台路由器就是二級路由器，若不設置不同IP地址段，就會引起IP衝突，就會不定時斷網

光纖→光貓→網線→路由器WAN口

打開路由器設置頁面→WAN口設置自動拔號(動態IP)

LAN口設置→改一下IP地址，與光貓不一樣IP地址，可改192.168.(2~254).1括號內數字任選一個(例:)只要保證與光貓不一樣IP就行，你的問題就在這點上，必須要改!!!

設置WiFi名稱與密

保存→退出→重啟→就可正常上網

個人見解，僅供參考

解決方法如下

一、檢查網線是否鬆動 對於大多數寬帶用户來説，ADSL貓接無線路由器的佈網方式最為普遍，當出現掉線的情況，首先要考慮的是線路問題。

二、電源信號燈是否恆亮 倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。

三、檢查數據信號是否正常 如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常