未查到運單信息是什麼意思

未查到運單信息的意思是：

1、寄件快遞的運輸單號被寄件的工作人員錄入錯誤，因此無法查到相關物流信息。建議及時聯繫寄件員，核查寄件的快遞單號。

2、原因可能是商家傳給你的單號，不小心傳錯了，商家只是上載了一個單號，快件還沒有被快遞員收走，也就是説，還沒有發出。