為什麼網易雲賬號異常

原因如下：

1、網絡連接問題：網絡沒有連接或者網絡信號不好，這時需要檢查一下是否已經連接上了網絡或者信號是否通暢。

2、軟件版本沒有更新的時候，可能會出現這種情況。這時候需要更新成網易雲音樂的最新版本，再進行登錄嘗試。

3、沒有清除數據可能會出現登錄失敗的情況。這時需要進入手機系統進行網易雲音樂的數據清除，再嘗試登錄。

4、手機系統更新問題。這時更新一下手機系統版本再嘗試登錄。