滴滴聯繫不了乘客怎麼辦

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滴滴聯繫不了乘客怎麼辦

如果你無法聯繫乘客,你可以嘗試給乘客發送文字消息,以確保乘客收到你的消息。

你也可以嘗試通過滴滴客服來聯繫乘客,以獲取更多幫助。如果你仍然無法聯繫乘客,你可以取消該訂單,重新搜索並嘗試其他訂單。

滴滴打車等不到人電話關機,有以下兩種處理辦法:

1、到達接駕地點後,無法聯繫到乘客,點擊右上角聯繫不到乘客,系統會自動回撥電話給乘客,如若無法聯繫到顧客,系統會自動取消訂單

2、到達導航或顧客指定的目的地後,點擊到達目的地,10分鐘後還沒有接到乘客,致電滴滴司機客服電話可取消該筆定單。

滴滴司機如果到達了乘客的上車地點,這個時候如果打電話聯繫不上乘客的話,等待5分鐘以後就可以選擇無責取消訂單。

當然如果該路段禁止停車的情況下,也可以隨時的取消訂單,這個時候如果是有責取消的話,可以向平台提起申訴,一般客服會根據申訴的理由進行和乘客聯繫,如果確實聯繫不通的話,就會判為無責取消。

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