酷開影棒播放不了怎麼回事

第一種情況：檢查網絡連接狀況

1、其實播放不了影視資源，沒有正確連接網絡是常有的現象，這裏需要用户檢查網絡是否正常連接上。

2、打開電視設備，選擇網絡與連接，搜索你所在環境中的wifi並連接，也可以在電視設備上插入網纜線連接。

第二種情況：檢查軟件運行是否正常

1、在第一種情況網絡正常連接的基礎上無法看影視資源，那麼可能是個別軟件播放的問題了。可去當貝市場的管理版塊中，查看是軟件是否需要更新升級。

2、並給電視做一鍵優化及深度清理。由於電視設備使用時間長無定期清理垃圾緩存，會造成設備內存空間小，從而無法正常播放相關軟件。

3、有些直播資源無法正常播放，是因為使用了與你當前網絡環境不匹配的視頻畫質，那麼通過網絡測速，可以專業檢測網速，並推薦適用的視頻觀看畫質。

4、如果上面這三種方法仍無法播放資源，建議給電視還原系統出廠設置，有時設備會因為系統升級不成功或版本過低而出現無法正常觀看的現象。具體可在通過設置中，找到並點擊恢復出廠設置的選項。

第三種情況：是否正確操作設備

1、在觀看網絡資源的操作過程中，一般是使用系統自帶電視應用或者使用第三方軟件應用。

2、或是想手動通過U盤安裝TV軟件，可在我的應用中搜索應用管家。

3、打開後，選擇界面中第二個U盤安裝。

4、就可以插入U盤，將U盤中的文件如當貝應用市場安裝到電視設備上面。

5、打開第三方軟件就可以正確姿勢看直播及點播的資源。

創維酷開系統安裝第三方軟件的方法：

1、先確保U盤連接到電視的USB接口的，再打開電視。

2、用遙控器按“主頁”，“主頁”--->“應用”--->“媒體中心”，點擊進入。

3、進入後，找到“文件管理”，點擊進入。

4、進入後，找到自己的U盤，點擊打開。

5、在U盤裏找到所要安裝軟件的安裝包，點擊安裝即可。