路由器不能自動獲取IP地址

解決方法：開啟DHCP服務。路由器設置的選項都比較簡單，如果用户懂這方面的知識，可以隨意點擊查看，但不要輕易做出修改，只要找到帶有DHCP字樣的選項即可。

如果DHCP服務是關閉的，直接將其打開，然後點擊保存即可，之後再聯網就不會出現自動獲取IP失敗的情況了。

建議按照下面的方法來排查和解決問題。

1.如果你家寬帶的上網方式是：寬帶撥號上網這種情況下，你把tplink路由器設置成自動獲得IP地址那麼，肯定是無法獲取到ip地址的，同時也是不能上網的。

所以，首先需要先確認下你家寬帶的上網方式到底是什麼可以通過下面的方法來判斷：

（1）開通寬帶業務後，運營商提供的：寬帶賬號、寬帶密碼 給你這種情況下，上網方式是：寬帶撥號上網。

注意：

如果運營商把你家光貓設置成了路由模式，已經在光貓上進行了撥號連接。這種情況下，自己安裝路由器時，路由器中上網方式應該設置為：自動獲得IP地址。

（2）開通寬帶業務後，運營商為提供任何上網參數給你那麼上網方式應該是：自動獲得IP地址。

（3）開通寬帶業務後，運營商提供了 IP地址、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS 這些參數那麼上網方式應該是：固定IP地址。

注意：

如果實在搞不清楚自己家寬帶的上網方式，可以撥打運營商客服電話或者聯繫負責你小區寬帶維護的工作人員，直接詢問他們也是可以的。

2.如果確認上網方式是自動獲得IP地址，但是tplink路由器中無法自動獲取ip地址。這種情況下，可能是光貓（上一級網絡設備）出現了問題，無法給你的tplink路由器分配IP地址。

如果有電腦的話，可以斷開tplink路由器與光貓/寬帶網線的連接把光貓接出來的網線（入户寬帶網線）連接到電腦上面，然後測試電腦是否可以上網 如果無法上網，基本上可以判定是寬帶線路/設備問題，請聯繫運營商解決。

3.檢查下tplink路由器上的網線連接是否正確一定要確保光貓/入户寬帶網線連接到tplink路由器上的WAN口。如果連接到了LAN口，那麼tplink路由器無法獲取IP地址