為什麼美團到達時間變成範圍了

變區間，騎手只看區間上限，比如12：5-12：20，騎手就12:20左右送給你。

美團發現，騎手在配送過程中存在一些難度較高的特殊場景，如遠距離、單量多等場景。今年上半年，美團在這些場景進行了試點，用户在下單時，訂單顯示的預估到達時間，將由之前的“時間點”變為“時間段”。

美團表示，算法測算出的“預估到達時間”其實不是一個時間，而是四個時間，即“模型預估時間”和“三層保護時間”。

因為擔心模型預估時間與現實情況不符，導致騎手配送壓力增加，美團從城市特性、配送過程分段累加和距離三個維度，額外測算出了三個時間。為了保護騎手，會從四個時間計算結果裏，選擇一個最長的給騎手。大家在訂單頁面看到的，就是算法選定的那個最長時間。