mp4未知來源總是自動關閉怎麼辦

我的答案是：

1、檢查使用的軟件是否有新版本推送信息。若有，請將該軟件升級到最新版本。

2、若無效，更換其他軟件下載視頻、音樂嘗試。

3、若下載的多媒體文件依然會自動刪除，就備份手機中數據，將機器恢復出廠設置嘗試。若問題仍存在，建議攜帶手機、購機發票、包修卡到售後服務中心檢測。