wps客户端主界面無法登錄
來源:魅力女性吧 1.41W
以WPS 2019版本為例: 登錄失敗分為以下兩種情況:
一、客户端登錄失敗,但網頁端登錄成功:
這種情況可能網絡是正常的,客户被限制聯網了:
1)檢查是否因殺軟干擾-建議退出360及其-殺毒軟件,重新在客户端登錄嘗試
2)是否安裝了其他的軟件干擾(加密軟件等),可以關注微信公眾號「WPS售後服務」聯繫客服獲取「登錄檢測工具」檢測客户端無法登錄的問題。
3)如果檢測結果每一項都打勾,可進一步反饋給WPS微信客服處理。
二、客户端和網頁端均登錄失敗 這種情況可能是網絡問題:
1)確認是否是公司局域網或防火牆限制了WPS相關網址聯網,或公司代理服務器等,建議問公司的it技術人員確認
2)建議切換網絡試一下,可嘗試手機熱點嘗試
3)修改電腦的網絡dns。 如以上方法均無法解決,可以關注微信公眾號「WPS售後服務」聯繫客服進一步反饋處理。