預訂火車票不成功如何退款

登錄鐵路官方網站，進入“我的信息”，在“訂單查詢”中，有退票的按鈕，選擇退票後續會收到退款。

如果網購已經打出了車票，可以在票面指定的開車時間前到車站火車票退票窗口辦理，退還全部票價，核收退票費。如果還沒有出票，可以撥打訂票熱線退票。

自己的栗子給大家做個參考～

1，登錄我的12306，點擊温馨服務2，進入一個投訴界面，點擊閲讀已同意3，點擊網絡購票投訴，填寫自己信息，尤其要注意的是乘車人信息！退票金額要取整！以上，希望有用！