業務評級與客户評級的區別

1、區別主角維度。業務評級是站在企業自身內部業務流程維度評價業績指標客户評級是站在顧客角度評價市場顧客行為指標。

2、區別效果。業務評級反映內部經營管理客户評級反饋外部環境的映射。