外賣訂單過了多久就不能投訴了

美團投訴的有效期是兩天。

這個外賣投訴有效期一般有兩天時間，超過了有效期外賣平台是不會接受顧客的投訴的。

處理流程：

1、美團外賣食品安全投訴受理部門工作人員在接到用户食品安全投訴舉報時，根據不同類型的處理任務進行篩選及記錄。

2、確認食品安全處理任務的真實性，瞭解食品安全投訴的原因，內容以及投訴的需求。

3、對於食品安全投訴問題能夠獨立解決的應立即處理和解決。

4、對屬於用户自身問題的投訴，外賣平台相關人員進行協作，解決用户問題。

5、對食品安全投訴最終解決結果進行登記和向用户及時反饋。

6、根據食品安全舉報投訴情況，美團外賣對相關負責部門以及商户對接商務經理提供相應的優化以及解決措施