怎麼跟遊客介紹銀子

銀飾品從某些角度上講，屬於樸素品，這就意味着在價錢上有很多的彈性，而面對樸素品的消費，大局部的顧客還是慎重的，而整個銷售過程也根本上算是銀飾品銷售人員在協助消費者證明銀飾品價值的過程，只要讓顧客覺得他付出的價錢物有所值，銷售人員在銀飾品銷售過程就根本上算大功告成了。因而，銀飾品的銷售一箇中心就是要讓消費者覺得到他的物有所值。下面就給你歸納一下銀飾品銷售中常用的幾種方法。

銀飾品的銷售技巧跟其它珠寶的銷售技巧是一樣的，銷售人員第一步要做的就是對本人的產品，行業，公司，競爭對手有一個全面的理解，這樣才幹針對不同的客户，不同的問題，選擇沒的應對措施。當你純熟控制銀飾品學問及賣點後，就能夠大大方方的向顧客引見你的銀飾品了。

1、應用特性闡明價值

要認識到銀飾品的某些特性，正是顧客所尋求的價值所在， 不要只是生搬硬套的闡明銀飾品的特性， 而是要把這些特性演化成對顧客有用的"益處"、"優點"， 以牢靠的、有條理的方式向顧客傳送。

2、強調銀飾品首飾代表情感

可以觸動顧客在情感方面的"需求"， 可激起出多種多樣的動機， 這時需求銷售員依據 消費者的言談舉止和行為方式作為判別， 進而提供有針對性的效勞. 這些動機常見的有: 務實、求新、求變、求便、求利、求趣、求優、求多、求美、求異、獵奇、惠顧、儲藏、偏好、風俗、好勝、模擬、從眾、聲威、誇耀、超羣、白我完善等等。在銷售銀飾品首飾時，假如能做一些有針對性的工作這些動機都是我們能夠應用的。

3、就質量強調價值

解釋的辦法應視詳細的銀飾品及詳細的顧客而定。