閒魚退款方法教程

來源:魅力女性吧 1.23W
閒魚退款方法教程

閒魚退貨流程:

1、打開手機登錄閒魚APP

點擊我買到的菜單,然後點擊要退貨的訂單點聯繫賣家,進入和賣家的聊天界面,把收到實物照片有問題的部位圖片拍照發給賣家説明情況。

2、有的賣家會很好的處理補償或者退貨(一般賣家都不意退貨)他們會説二手物品不退不換,這就需要大家在購買的時候問清楚自己想要了解的物品成色瑕疵問題,聊天記錄可以做為憑證!

3、協商無果的情況下,大家可以打開這筆訂單點擊退款 ,選擇退貨退款,原因根據實際情況選擇退貨原因,下面可以備註簡單説明下原因,賣家會處理當然他會選擇拒絕退貨申請,沒關係我們點擊訂單,退貨詳情裏,點擊客服介入!

4、這樣訂單就進入了閒魚小法庭的界面,這裏買家和賣家都可以舉證,比如物品的實物照片,還有聊天記錄照片上載上去。

5、點擊這筆訂單退貨詳情,有個協商曆史的界面點擊進去,最底下有個我要留言點擊進去可以留言傳證據,儘量多舉證,證明對方的錯誤問題所在然後就等閒魚法庭投票結果!

6、鹹魚法庭投票一共15票,9票勝出,由淘寶隨機抽取淘寶有一定等級的會員來做評審員投票決定,一般24小時就會完成投票,賣家勝出,錢會打到賣家的賬號裏,買家勝出,系統會提示24小時之內賣家確認收貨地址,然後買家快遞寄給賣家,收貨後賣家處理退款就可以了!

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