我要投訴醫院怎麼投訴

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我要投訴醫院怎麼投訴

一、投訴醫院找哪個部門最有效

投訴醫院應該找當地市、區衞生監督部門,或者撥打衞生部門投訴電話或者撥打全國統一衞生熱線12320,如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式,即:協商解決、行政調解和司法訴訟。

投訴醫院找哪個部門最有效

二、行政調解

通過媒體反映到相關的衞生局或衞生廳,讓他們重視介入調解。行政調解是指衞生行政部門對於醫療糾紛的調解。就我國的情況而言,衞生行政機關在醫療糾紛調解中佔據着核心地位,衞生行政部門作為行政機關以及行業主管機關,其所具有的權威性對醫療糾紛的調解具有重要作用,許多醫療糾紛都通過調解獲得解決。

當患者對醫院的醫生,護士有意見,或者是對診療技術等等覺得有問題的時候,可以向醫院提出投訴,醫院會有專門的科室進行接待,一般投訴會到醫務處或者是院長辦公室,還有一些醫院會設立醫生和患者的糾紛辦公室,但是建議患者和醫生都是最好能夠坐下來理智的溝通

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