房地產渠道專員新人怎麼入手

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房地產渠道專員新人怎麼入手

1、首先,要了解客户的需求。銷售都是跟人打交道的,房地產銷售也不例外。因此,要先了解客户的需求,知道客户想購買多大面積,户型怎樣的房子,瞭解客户的購房預算是多少等。還要了解客户買房子的目的,比如是為了結婚,為了孩子上學或者為了解決居住擁擠問題等。

2、 跟客户詳細溝通交流。想了解客户的需求,就只能不斷跟客户交流,只有通過他的訴説和反饋,才能掌握這些信息。溝通交流的方式很多,但不管用哪種方法,都不能急於求成,讓客户對你產生反感心理。

3、 取得客户的信任。最常見的溝通方式就是面對面交流,聊天工具交流或者電話溝通等,不過都要先獲得對方的信任。剛開始溝通的時候不要一開口就提買房的事,這樣會讓客户有牴觸心理。可以先從房子的位置、設施、户型等基本情況介紹,從而引起客户的興趣。

4、 帶客户看房。帶客户看房是一個非常重要的過程,如果是現房的話,可以比較直觀的看到房子的户型和架構。但如果是期房的話,就只能看圖紙和樣板房了,雖然不夠直觀,但是可以給客户描述,讓他有想象的空間。如果客户對房子基本滿意的話,接下來,就可以談論房價及優惠政策等內容了,應該讓客户覺得物有所值,堅定購買的決心,從而促進成交。

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