win10鍵盤按一個鍵出現多個字母

這種情況是由於軟件原因或鍵盤串鍵、短路或其他硬件故障等原因造成的。

1、開機出現圖標時按F2鍵進入BIOS設置，按F9鍵將BIOS恢復為出廠模式，按F10保存並重啟。

2、用U盤或光盤啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用。

3、開機出現系統圖標前快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試，確認是否為系統或軟件故障引起。

4、查看按鍵下是否有異物，如有異物建議您將機器倒置或搖晃，也可請使用毛刷，、鑷子、氣吹等工具進行簡單的清除。

5、確認鍵盤是否曾有浸液史、確認失靈按鍵按下後是否可正常彈起，若發生過浸液或不能正常彈起則需要到售後服務中心維修。

6、重新安裝操作系統嘗試。