快遞查詢顯示疑難件是什麼意思

快遞查詢到是疑難件也可以叫問題件，比如一些地址不詳，電話錯誤，停機，空號，客户拒接電話等等無法正常派送的這些快遞員都需要上報問題原因，這些都是疑難件。