全新奧迪a3在線服務用不了

故障原因1：網絡信號覆蓋差。

車主所處位置或車輛停放位置周邊的網絡信號覆蓋不足，導致手機與車輛之間的網絡連通不暢或無法建立網絡連接，車主無法在手機App中查看車輛狀態。

解決方案1：車輛駛出網絡信號覆蓋不好的區域，車輛網絡連接即可恢復，無需特別處理。

故障原因2：網絡信號受到干擾。

車輛位於存在網絡信號干擾的地區，如軍事管理區，會導致手機App無法通過網絡與車輛保持互聯，車主無法通過手機實時查看車輛狀態。

連接上沒有網絡的原因：

1、數據線損壞，數據線折斷、鬆動、接觸不良都會使Carplay無法正常使用

2、系統出錯、卡頓也是造成無法使用的原因之一。