得力m2000dnw不能掃描怎麼辦

出現這種情況有兩種可能：

1、電源沒有插好，所以計算機找不到要的設備。

2、驅動程序有問題。

打印機不能掃描解決辦法：

1、當出現文件掃描報出：計算機故障或繁忙時，我們首先需要拔掉打印機的電源，等待10秒左右在插上。然後再次掃描，因為打印機一旦出現報警，需要解除報警才能正常工作。

2、如果以上操作還是不見效，我們打開連接打印機的主機，打開驅動軟件的輔助軟件，一般為【多功能機】。

3、打開以後，我們選擇第一個掃描功能，點擊來到多功能掃描頁面，再點擊【閲讀器】即可掃描成功。

4、當以上2個方法都無效，我想就需要重新裝打印機驅動了。

5、打印機經常出問題一般是因為連接電腦的主機經常開關機，對驅動的影響很大。所以建議最好配備一台獨立的打印機主機。