為什麼奇瑞汽車售後服務不好

不論哪個品牌的售後，都不能一概而論，都有做的好的網點，也會有做的不盡如人意的網點。

就奇瑞而言，十幾年前的一句誤傳“修車排隊”，給奇瑞品牌蒙上了一層陰影，其實當初還是上汽奇瑞，售後服務站是跟上汽公用的，很多方面並不完善，所以工位和人員會不足，導致售後保養維修等效率不高，最終北誤傳調侃為“修車排隊”。

實際上奇瑞的售後整體而言還是處於中上水準的，但是因為多年前奇瑞多品牌戰略性放棄，迴歸一個奇瑞，然後幾年後又再次多品牌，導致售後服務管理流程上有些許混亂，通過近兩年的完善調整，目前整體水準有所提升，但是還有很大的提高空間，尤其是細節方面還要努力。