怎樣投訴中國移動惡意扣費

我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：

步驟一：

撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按“0”接入人工坐席。

如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

步驟二：

撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：

（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲後可以進行投訴問題留言

（2）按“2”短信自助方式，你會收到一條由“10080”下發的短信，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映

（3）按“9”直接接通人工專席。

注：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（）、或訪問中國移動官方網站（）進行投訴。

PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。