蘋果耳機怎麼寄官網修

請預約前往 Apple Store 商店或 Apple 授權服務提供商處獲取郵寄售後服務。

您需要提供產品序列號，因此除了原本的 AirPods 之外，請務必同時帶上您的充電盒、購買憑證或 AirPods 原裝包裝盒。如果您要前往 Apple Store 商店，則需攜帶政府簽發的身份證件。

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您也可以通過電話與 Apple 支持 Advisor（技術顧問）溝通。

充電盒的序列號位於盒蓋底面。如果 AirPods 已連接到您的 iOS 設備，您也可以前往“設置”>“通用”>“關於本機”>“AirPods”來查找序列號。